Yazıcı Arızalarında Doğru Tespit Önemlidir

Yazıcı arızaları bazen basit bir bağlantı ayarından, bazen de mekanik parça veya baskı sistemi sorunundan kaynaklanabilir.

MyServis Bilişim Yazıcı Teknik Servis

Boş Baskı, Renk Eksikliği, Kağıt Sıkışması ve WiFi Sorunları

Yazıcınız boş sayfa çıkarıyor, renkleri eksik basıyor, kağıt sıkıştırıyor, WiFi ağına bağlanmıyor veya bilgisayarda görünmüyorsa MyServis Bilişim’den teknik servis desteği alabilirsiniz.

Avcılar merkezli servis yapımızla Beylikdüzü, Hadımköy, Esenyurt, Küçükçekmece ve İstanbul çevresinde yazıcı arıza tespit, bakım ve onarım hizmetleri sağlıyoruz. Epson, Canon, HP, Samsung ve Brother yazıcılar için baskı sistemi, kağıt alma mekanizması, bağlantı ayarları ve genel bakım kontrolleri yapılır.

Yazıcı arızalarında aynı belirti farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Bu yüzden önce arıza doğru tespit edilmeli, ardından kalıcı çözüm uygulanmalıdır.

Servis Talebi Oluştur 0212 422 22 05

Yazıcı arıza çözümleri boş baskı renk eksik kağıt sıkışması wifi sorunu

En Sık Görülen Yazıcı Sorunları

Yazıcınızda aşağıdaki sorunlardan biri varsa servis kontrolü gerekebilir.

Boş Sayfa Çıkarıyor

Yazıcı kağıdı alıyor fakat çıktı boş geliyorsa kartuş, toner, mürekkep sistemi, baskı kafası veya sürücü ayarı kontrol edilmelidir.

Renkler Eksik Çıkıyor

Siyah veya renkli baskı eksik çıkıyorsa baskı kafası, toner, drum, kartuş, mürekkep kanalı veya bakım ihtiyacı değerlendirilebilir.

Kağıt Sıkıştırıyor

Kağıt sıkışması tekrarlıyorsa kağıt yolu, merdane, sensör, tepsi ayarı ve mekanik parçalar servis tarafından kontrol edilmelidir.

WiFi Bağlanmıyor

Modem değişimi, IP çakışması, ağ adı değişikliği, sürücü problemi veya yazıcı yapılandırması bağlantı sorununa neden olabilir.

Yazıcı Arıza Belirtileri ve Olası Nedenleri

Aşağıdaki bilgiler genel bilgilendirme içindir. Net çözüm için cihazın servis kontrolünden geçmesi gerekir.

Boş Baskı Sorunu

Yazıcı Boş Sayfa Çıkarıyor

Yazıcı kağıdı alıyor ancak sayfa boş çıkıyorsa sorun kartuş, toner, mürekkep sistemi, yazıcı kafası, sürücü ayarları veya yazdırma kuyruğu kaynaklı olabilir. Mürekkep püskürtmeli yazıcılarda baskı kafası tıkanıklığı; lazer yazıcılarda toner veya drum kaynaklı problemler görülebilir.

Yazıcı kağıt alıyor ama yazmıyor
Boş sayfa çıkarıyor
Kartuş veya toner görmüyor
Yazdırma kuyruğunda bekliyor
Bilgisayardan çıktı gitmiyor

Baskı Kalitesi Sorunu

Yazıcı Renkleri Eksik Çıkarıyor

Renklerin eksik çıkması, soluk baskı, çizgili çıktı veya lekeli baskı; kartuş, mürekkep kanalı, baskı kafası, toner, drum ya da bakım ihtiyacından kaynaklanabilir. Bu sorunda sadece sarf malzeme değiştirmek her zaman yeterli olmayabilir.

Renkler eksik çıkıyor
Siyah baskı alınamıyor
Soluk yazdırıyor
Çizgili baskı yapıyor
Sayfada lekeler oluşuyor

Kağıt Besleme Sorunu

Yazıcı Kağıt Sıkıştırıyor

Kağıt sıkışması; kağıt yolu, merdane, sensör, tepsi ayarı, yanlış kağıt kullanımı veya cihaz içinde kalan yabancı parçadan kaynaklanabilir. Sıkışan kağıdı zorlayarak çekmek, sensör veya dişli sistemine zarar verebilir.

Yazıcı sürekli kağıt sıkıştırıyor
Kağıt yamuk çıkıyor
Kağıt almıyor
Yazıcı içeride kağıt var uyarısı veriyor
Yazıcı çalışırken ses yapıyor

Bağlantı Sorunu

Yazıcı WiFi Bağlanmıyor

WiFi yazıcı bağlantı sorunları genellikle modem değişikliği, ağ adı veya şifre değişimi, IP çakışması, sürücü problemi ya da yazıcının ağ yapılandırmasından kaynaklanır. Yazıcı bilgisayarda veya telefonda görünmüyorsa bağlantı ayarları kontrol edilmelidir.

Yazıcı WiFi ağına bağlanmıyor
Yazıcı bilgisayarda görünmüyor
Telefon yazıcıyı bulmuyor
Modem değişince yazıcı çalışmıyor
Ağ yazıcısından çıktı alınamıyor

Yazıcı Arızalarında Servis Süreci

Arıza belirtisi dinlenir, cihaz kontrol edilir, kullanıcı bilgilendirilir ve gerekli bakım ya da onarım uygulanır.

Yazıcı Arızaları Hakkında Sık Sorulan Sorular

Yazıcı sorunları hakkında en çok karşılaşılan sorular ve genel bilgilendirmeler.

Yazıcı boş sayfa çıkarıyor, neden?

Kartuş, toner, mürekkep akışı, baskı kafası, sürücü ayarı veya yazdırma kuyruğu nedeniyle boş sayfa çıkabilir. Net neden için cihaz kontrol edilmelidir.

Yazıcı renkleri eksik basıyor, ne yapılmalı?

Öncelikle sarf malzeme ve baskı sistemi kontrol edilmelidir. Mürekkep püskürtmeli yazıcılarda baskı kafası, lazer yazıcılarda toner veya drum kaynaklı sorunlar görülebilir.

Yazıcı kağıt sıkıştırıyor, kullanmaya devam edilir mi?

Sürekli kağıt sıkıştıran yazıcıyı zorlayarak kullanmak mekanik hasara neden olabilir. Kağıt yolu, merdane ve sensörlerin kontrol edilmesi gerekir.

WiFi yazıcı neden bağlantı kurmaz?

Modem değişikliği, ağ adı veya şifre değişimi, IP çakışması, sürücü problemi ya da yazıcı ayarları bağlantı sorununa yol açabilir.